Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này giải thích cách Công ty TNHH Tư vấn Kế toán - Thuế Ba Miền (“3M”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, gửi thông tin qua biểu mẫu hoặc liên hệ với 3M qua Zalo, WhatsApp, điện thoại và email. Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn.

Dữ liệu mà 3M xử lý khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng (sổ sách, chứng từ, bảng lương, thông tin người lao động…) được điều chỉnh bởi hợp đồng dịch vụ và thỏa thuận bảo mật giữa hai bên, không thuộc phạm vi chính sách này.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Tùy cách bạn tương tác với 3M, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin bạn điền vào biểu mẫu: họ tên, số điện thoại, loại hình kinh doanh và trang bạn gửi yêu cầu;
• Thông tin bạn chủ động cung cấp khi trao đổi qua Zalo, WhatsApp, điện thoại hoặc email, chẳng hạn tên doanh nghiệp, địa chỉ email, nhu cầu dịch vụ;
• Dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, các trang đã xem và thời gian truy cập, bao gồm dữ liệu từ cookie và công cụ phân tích (nếu được bật).

Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua website.

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

• Liên hệ tư vấn, gửi báo giá và hẹn lịch rà soát theo yêu cầu của bạn;
• Gửi nhắc hạn nộp hoặc thông tin mà bạn đã đăng ký nhận;
• Vận hành, bảo mật và cải thiện website;
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

3M không mua bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn.

4. Cơ sở xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn khi bạn gửi biểu mẫu hoặc chủ động liên hệ với 3M, hoặc trong các trường hợp pháp luật cho phép xử lý mà không cần sự đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý vào bất kỳ thời điểm nào; việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

5. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Với nhân sự của 3M phụ trách tư vấn và chăm sóc khách hàng, trong phạm vi công việc của họ;
• Với nhà cung cấp dịch vụ giúp 3M vận hành website và liên lạc (máy chủ, email, nhắn tin, công cụ phân tích), kèm nghĩa vụ bảo mật tương ứng;
• Với đối tác mà bạn yêu cầu kết nối, chẳng hạn đối tác quản lý dòng tiền hoặc vay vốn, khi có sự đồng ý của bạn;
• Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

6. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đạt mục đích đã nêu hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu, sau đó sẽ được xóa hoặc hủy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp, như mã hóa đường truyền, phân quyền truy cập và lưu vết thao tác, để bảo vệ dữ liệu.

Nếu dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam, việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài được thực hiện theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7. Cookie và công cụ phân tích

Website có thể dùng cookie và các công cụ phân tích như Google Analytics, Zalo Pixel để hiểu cách người dùng truy cập và cải thiện nội dung. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt; khi đó, một số tính năng của website có thể không hoạt động đầy đủ.

8. Quyền của bạn

Theo quy định của pháp luật, bạn có quyền:

• Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• Đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu;
• Xem, yêu cầu cung cấp, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân;
• Yêu cầu xóa dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu;
• Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ theo thông tin tại mục 10. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

9. Thay đổi chính sách

3M có thể cập nhật Chính sách này khi quy định pháp luật hoặc hoạt động của chúng tôi thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng trên website.

10. Liên hệ

Công ty TNHH Tư vấn Kế toán - Thuế Ba Miền (3M), mã số thuế 0312378929, 32 Đường số 5, KDC CityLand Center Hills, P. Hạnh Thông, TP. Hồ Chí Minh. Email: [email protected] · Hotline/Zalo: 033 827 0386.